Condizioni di vendita
Queste condizioni regolano gli acquisti su questo sito da parte di consumatori. Il venditore è Sacchetti Luca (marchio ESSE PIÙ ELLE), con sede in Via dei Vetturali snc, Zona Ind.le Santa Maria degli Angeli, 06081 Assisi (PG), P.IVA 05008320482, REA PG-228397, PEC slsacluc@pec.it, email assistenza@essepiuelle.it, telefono 075 9003706.
Prezzi e ordini
Tutti i prezzi sono in euro, IVA inclusa. Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine. Se un prodotto risultasse non disponibile dopo l'ordine, ti contattiamo per proporti un'alternativa o rimborsarti subito.
Un ordine si può modificare o annullare senza costi finché non è in preparazione: chiamaci per una conferma immediata. Se è già stato affidato al corriere, puoi esercitare il recesso.
Pagamenti
- Carta di credito o debito, su pagina sicura del circuito: i dati della carta non passano da noi.
- PayPal.
- Bonifico anticipato: IBAN IT65L0103038280000001589834, intestato a Sacchetti Luca (Monte dei Paschi di Siena), causale il numero d'ordine. L'ordine parte all'accredito.
- Contrassegno: paghi al corriere, con un costo aggiuntivo di € 3,00.
Spedizione
Contributo di € 4,90, gratis per ordini da € 29,00. Consegna in 24/48 ore lavorative (Sicilia e Sardegna 48/72) dall'affido al corriere. Gli ordini ricevuti dal lunedì al giovedì entro le 13:00 partono di solito in giornata; quelli del venerdì il lunedì o martedì seguente. La merce viaggia a nostro rischio: in caso di furto o smarrimento ti mandiamo un nuovo prodotto o ti rimborsiamo.
Diritto di recesso
Hai 14 giorni dal ricevimento per recedere senza dare motivazioni (art. 52 del Codice del consumo). Scrivi a assistenza@essepiuelle.it indicando numero d'ordine e prodotti, poi spedisci la merce entro 14 giorni a: ESSEPIÙELLE c/o Sacchetti Luca, Via dei Vetturali snc, Zona Ind.le Santa Maria degli Angeli, 06081 Assisi (PG). Le spese di restituzione sono a tuo carico. Rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento della merce, con lo stesso mezzo di pagamento.
Il recesso è escluso per i prodotti sigillati che, per motivi igienici o di tutela della salute, non possono essere restituiti se aperti dopo la consegna (art. 59 del Codice del consumo): cosmetici e prodotti per la cura della persona vanno resi integri, sigillati e nella confezione originale.
Prodotti sbagliati o danneggiati
Se ricevi un prodotto diverso da quello ordinato o danneggiato, scrivici entro 14 giorni con qualche foto: lo ritiriamo a nostre spese e lo sostituiamo, oppure ti rimborsiamo. Si applica la garanzia legale di conformità di 26 mesi per i consumatori.
Reclami e controversie
Per qualsiasi reclamo scrivi a assistenza@essepiuelle.it o chiama il 075 9003706. Per le controversie è competente il foro del luogo di residenza del consumatore. Puoi anche usare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR).